Die Preise gelten in CHF ab Lager zzgl. Fracht, Verpackung und der gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Preisänderungen aufgrund veränderter Marktsituation bleiben vorbehalten.

Zusammen mit den bestellten Artikeln erhält der Kunde die Rechnung. Sie ist netto zahlbar innert 30 Tagen. Lieferungen gegen Nachnahme bleiben vorbehalten. Kunden, die ihren Zahlungsverpflichtungen ungenügend nachkommen, werden gegen Nachnahme beliefert. Nachnahmekosten gehen dann zu Lasten des Kunden. Es bleibt in jedem Falle vorbehalten, eine Anzahlung oder Vorauszahlung zu vereinbaren.

Der Verpackungs-/Versandkostenanteil beträgt:
Im Briefumschlag CHF 5.00 (Nur für French Schablonen bis Warenwert 120.00)
Im Paket:
bis CHF 300.- / CHF 10.- / bis CHF 300.- ab 5 kg CHF 12.00
ab CHF 300.- / frei Haus
Express-Bearbeitung CHF 35.-
Sperrgut Paket oder Lieferung von Mobiliar werden nicht pauschal sondern nach Aufwand in Rechnung gestellt.

Für das Nichteinhalten von Lieferfristen aufgrund nicht verschuldeter Behinderungen wird keine Gewähr geleistet.

Alle Sendungen werden auf Gefahr des Kunden verschickt. Transportschäden sind unverzüglich dem Transportunternehmen und der Firma Individa GmbH zu melden.

Mängelrügen jeder Art werden nur dann berücksichtigt, wenn sie innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei der Firma Individa GmbH eintreffen.

Die Höhe der Rückvergütung richtet sich nach dem Zustand der Ware. Die Warenrücksendung an die Firma Individa GmbH erfolgt zu Lasten des Käufers. Ebenso liegt das Transportrisiko beim Käufer. Bei begründeten Beanstandungen kann Umtausch oder Gutschrift verlangt werden.

Bis zur endgültigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Firma Individa GmbH. Bei Zahlungsverzug können Zinsen bis zu 5 % verlangt werden. Die Geltendmachung von weiteren Schäden bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Bestellte und ordnungsgemäss gelieferte Waren können, wenn sie sich in einem einwandfreien Zustand befinden, nach Rücksprache mit dem Lieferanten innerhalb von 5 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Werbeartikel die personifiziert oder für den Kunden angefertigt worden sind, können nicht zurückgegeben werden.

Die Verrechnung von Gegenforderungen sowie die Geltendmachung eines Retentionsrechtes durch den Kunden sind ausgeschlossen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, die Zahlung unter Hinweis auf allfällige Gewährleistungsansprüche zu verweigern oder zu reduzieren.

Erfüllungsort für alle Lieferungen ist das Abgangslager der Firma Individa GmbH. Erfüllungsort für alle Kunden ist Marthalen.

Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer ausdrücklich mit diesen AGB der Firma Individa GmbH einverstanden. Die AGB gelten auch für alle Folgegeschäfte.

Gerichtsstand für beide Parteien ist Andelfingen ZH.

Mit diesen AGB werden alle vorausgegangenen AGB sowie Kataloge und Preislisten der Firma Individa GmbH ungültig.

Marthalen, 1. Januar 2011